Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2026

1. Quiénes somos

Flowis es una plataforma tecnológica diseñada para facilitar la gestión de negocios mediante herramientas digitales.

Sitio web:
https://flowis.site

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad puedes escribirnos mediante nuestro formulario de contacto o al correo electrónico de soporte.


2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web o nuestros servicios:

  • Nombre y apellido.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Nombre de la empresa.
  • Información relacionada con la cuenta.
  • Dirección IP.
  • Información del navegador y dispositivo.
  • Datos de uso de la plataforma.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información para:

  • Crear y administrar tu cuenta.
  • Prestar nuestros servicios.
  • Mejorar la experiencia de usuario.
  • Brindar soporte técnico.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Proteger la seguridad de nuestra plataforma.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.


4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Recordar tus preferencias.
  • Mantener tu sesión iniciada.
  • Analizar el uso del sitio.
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Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones podrían no operar correctamente.


5. Comentarios

Si el sitio permite comentarios, podremos recopilar la información ingresada en el formulario, la dirección IP y datos técnicos del navegador con el fin de prevenir el spam y garantizar la seguridad del sitio.


6. Contenido de terceros

Nuestro sitio puede incluir contenido de terceros como videos, mapas o publicaciones externas. Estos servicios pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad.


7. Compartición de información

Solo compartiremos información cuando sea necesario para:

  • Procesar pagos.
  • Prestar servicios tecnológicos.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Proteger nuestros derechos.

No compartimos información personal con terceros para fines comerciales sin autorización del usuario.


8. Conservación de la información

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o resolver controversias.


9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Aunque ningún sistema es completamente seguro, trabajamos continuamente para mantener un alto nivel de protección.


10. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación colombiana, puedes:

  • Conocer los datos que tenemos sobre ti.
  • Solicitar su actualización.
  • Corregir información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.
  • Revocar la autorización para el tratamiento de datos.
  • Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de tu información.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página indicando la fecha de la última actualización.


12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o al correo electrónico oficial de Flowis.